Чтобы быть лучшим провайдером высокоскоростного доступа в интернет, MATRIX применяет ведущие телекоммуникационные технологии и внедряем современные стандарты сервисного обслуживания.
Компания MATRIX организовывает высокоскоростной доступ в интернет на базе собственной волоконно-оптической широкополосной сети. Мы предоставляем нашим абонентам комплекс качественных услуг: доступ к сети интернет, подключение цифрового телевидения (IPTV), а также сопутствующие дополнительные услуги.
За внедрение ведущих технологий и современных сервис-стандартов компания MATRIX удостоена титула «Бренд года 2011» и звания «Лидер отрасли 2012».
Выбор в пользу MATRIX – это масса преимуществ для наших абонентов:
Простое и быстрое подключение
Чтобы стать абонентом MATRIX, позвоните по телефону 206-05-05 или оставьте заявку на сайте. Наши специалисты произведут подключение в течение нескольких дней.
Тест-драйв
В течение 3-х дней вы сможете протестировать услуги интернет и IPTV, и только после этого внести первоначальный платеж.
Скоростной интернет до 100 Мбит/с
Благодаря прогрессивной технологии «1 Gigabit Ethernet по оптоволокну в каждый дом» мы обеспечим вам стабильный интернет высокой скорости.
IPTV
Подключение интерактивного телевидения – это просто и выгодно. Вы получаете более 100 рейтинговых каналов: информационных, тематических, спортивных, детских, музыкальных и др.
Выгодные тарифы
МАTRIX предлагает абонентам несколько тарифных планов, чтобы вы могли выбрать подходящий (по скорости интернета, количеству доступных каналов и оплате).
Локальная сеть MATRIX
Нашим абонентам абсолютно бесплатно доступны дополнительные ресурсы в локальной сети – фильмы, музыка, сетевые игры, антивирусные продукты и многое другое.
Дополнительные удобные сервисы
Нашим сервисом для абонентов предусмотрены дополнительные возможности: отложить платеж, сменить тарифный план, добровольно заблокировать услугу, получить SMS-напоминание о необходимости пополнения счета и другие.
Программа благодарности
MATRIX ценит своих абонентов. Для них разработана программа благодарности, которая включает в себя:
Удобная оплата услуг
Оплатить услуги MATRIX можно любым удобным вам способом: в кассе (бул. Пушкина, 23), через интернет и т.д.
Автоматизированная техподдержка 24/7
Обращайтесь с любыми интересующими вас вопросами. Каждый из них будет оперативно решен. Служба технической поддержки работает круглосуточно. Задать вопрос можно по телефону 206-05-20, на форуме, через Личный кабинет.
Дополнительные возможности в ЛК
Личный кабинет – это персональная страничка абонента с полезной информацией и удобными функциями.
Контактная информация
Адрес: г. Донецк, бул. Пушкина, 23; ул. Антропова, 28; ул. 230-й Стрелковой Дивизии, 8а; ул. Артема, 154; ул. Щорса, 9
Отдел продаж: +38 (062) 206 05 05
; (095) 268 05 05; (095) 238 05 05
Отдел сервисной поддержки абонентов: +38 (062) 206 05 20; (050) 367 20 20
График работы:
с 9:00 до 19:00 без выходных
Отдел маркетинга и рекламы: marketing@matrixb2b.net
Веб-сайт: www.matrixhome.net